人民网合肥12月27日电(高腾跃)12月26日,安徽省邮政管理局网站发布快递服务消费提示,发布各地邮政管理部门、各省级寄递企业(品牌)用户申述(投诉)电话。
该“提示”指出,连日来,疫情继续大面积触及邮政快递业,各作业环节遭到严重影响,寄递全程时限延伸,结尾投递承压,用户投诉增多。安徽省邮政管理局加强监测、指挥调度、争夺支撑、狠抓落实,竭尽全力做好邮政快递保通保畅作业,尽力满意人民群众对民生物资和医疗物资的寄递需求。安徽省邮政快递公司推进职工返岗复工、提高处理中心功率、安稳结尾网点运营、加速疏解积压邮件快件,职业运转逐渐平稳有序。
安徽省邮政管理局着重,为实在保证安徽省医疗药品、防疫物资和民生必需品寄递以及农村地区有关要点物资寄递需求,邮政管理部门和邮政快递公司将树立要点物资优先处理机制,建立作业专班,对触及医疗药品、防疫物资和民生必需品的申述(投诉),实施专人处理、优先处理。