保存您的查询号码: 如果您选中复选框,FedEx将保存您输入的查询号码,并当您在48小时内访问此页面时自动显示。 如果您希望我们在下一个48小时内仍然记住您的查询号码,则当您返回页面时能再一次选中复选框。
清除保存的查询号码: 如果您单击链接,FedEx将清除并停止记忆您输入的查询号码。
服务类型: 请参阅上的FedEx服务指南了解有关FedEx?服务和递送承诺的详情信息。如果寄件人要求递送签名,则签名类型也会显示在此处,其中包括:
要求间接签名: FedEx从递送地址获得了某人的签名:邻居、大楼管理员或邻近地址的某人;或者收件人也可以留下一个FedEx Door Tag授权在无人接收的时候能递送包裹。
要求直接签名: FedEx从递送地址获得了某人的签名。 如果递送地址无人接收,我们将再次尝试递送。
要求成人签名: FedEx从递送地址获得了年满21岁(拥有政府颁发的带照片的身份证明)的某人的签名。 如果递送地址没有合乎条件的人接收货件,我们将再次尝试递送。
重量: 重量同时以磅和公斤显示。转换率为:1磅 = 0.4536公斤或者1公斤 = 2.2046磅。 舍入方式按99.9格式。
选择时间格式 12H24H: 您可以再一次进行选择首选时间格式,它将会应用于显示在同一屏幕上的所有时间。 FedEx将会保留您的选择以供您下次访问我们的查询网站时使用。
FedEx快递查询为您提供了便利的电子邮件通知功能,您可以通知至多5个电子邮件收件人相关的货件状态。 您还能够准确的通过您的喜好添加个人隐私信息(无线形式或非英文字符不适用)。 通知形式包括:
异常情况通知: 当清关延误或递送发生意外情况时通知电子邮件收件人,这样可能会造成预计的递送日期发生明显的变化。邮件信息包括查询号码、发生意外的原因、所需的操作以及其它相关信息。如果发生清关延误,一旦国际货件完成清关流程,将会发送另一封邮件信息通知电子邮件收件人。
递送通知: 当包裹被递送后,通知电子邮件收件人。 邮件信息包括查询号码、寄件人姓名、递送日期/时间,以及包裹签收人的姓名(如果适用)。
详细结果: 向电子邮件收件人通告当前显示在“详细结果”选项卡上的查询详细结果。
查询汇总结果: 汇总结果屏幕显示FedEx货件的日期/时间、状态、目的地。对于FedEx货件详情信息,请单击带有下划线的查询号码。
派序汇总结果: 要排序结果,请单击列标题上的三角形。 再次单击三角形将按相反顺序重新排序。
按参考信息查询: 您能够正常的使用寄件人指派给货件的参考信息来查询您的货件状态。 查询时能够正常的使用帐号,也可以不使用。
使用帐号: 您可以输入多至30条参考信息和相关帐号。 所有与帐号及参考信息相关的货件均将显示出来。
不使用帐号: 您可以输入多至30条参考信息。 请输入托运日期(+/- 15天)、目的地国家/地区以及目的地邮政编码。 并非所有的国家/地区均支持邮政编码。 请首先选择目的地国家/地址以确定邮政编码要求。
注意: 当不用帐号按照参考信息查询时,系统只列出唯一相符的资料。 如果同一个参考号码查找到多个结果,则在重新提交所有时您一定要选择一个FedEx服务。 如果没找到唯一的匹配結果,您将会被提示输入帐号。
查询相关货件: FedEx为您提供了便利的一票多件货件状态的查询信息。 一票多件货件的每个包裹都会链接为相关货件(查询一个包裹的状态获得所有货件包裹的信息)
主查询号码: 一票多件货件中的第一个查询号码,与货件的所有查询号码关联。