在杭州钱塘新区河庄街道,有一条名叫宏业的马路。三个月前,杭州亚运会物流中心在此正式启用。很快,这条原本不知名的马路越来越热闹,即便是晚上八九点,依然穿梭着来来往往的卡车。
承担着亚运物资枢纽功能的杭州亚运会物流中心,已经处于持续高速运转状态。大型赛事的成功举办对锤炼和塑造城市文化有着深刻影响,而赛事物流更是提升快递物流水平的重要练兵场。圆通作为杭州亚运会官方物流服务赞助商,能服务国际顶级赛事,是怎样的底气?近日,记者前往现场,寻找答案。
杭州亚运会物流中心就在萧山国际机场隔壁,两者距离仅3公里,距离亚运村、奥体中心等主要场馆均处于‘1小时交通圈’内。
“这能最大限度保障物资调配的便利性和时效性。”在杭州亚运会物流中心,迟宏斌正在忙碌,他是圆通亚运物流服务团队仓储经理,从事物流行业近十年。2021年,杭州亚运会物流中心成立之初,他从圆通上海总部调来杭州。
2023年6月,赛事物流的心脏、由圆通承建并运营的杭州亚运会物流中心正式启用。
以往记者参观过不少快递仓,里面存放的电商件,外包装上往往贴满了各种面单标签。这里则完全不同,记者在现场看到,这些物资成箱成箱码放得整整齐齐,包装表面毫无痕迹。另外,仓内鲜少有人走动,安静得甚至几乎只能听到叉车来回搬运的声音,一切井然有序。
“区别于普通物流业态,亚运物流具有物资体量大、品类繁杂、场景复杂等特点,对于物流网络和运输的管理能力提出更高要求。”
迟宏斌介绍,该物流中心包含南北两座智能物流仓,库区面积超7.2万平方米,托盘位近3500个。库内专设火炬接力、开闭幕式、计时记分、健康包等各类物资收储区域。
亚运会是亚洲顶级规模的体育赛事,其参赛人员及观众,数量庞大,过程中体育设施、器材和后勤保障物资所引发的物流需求也是空前巨大的。
赛事期间,亚运物流中心预计吞吐物资超10万吨,高峰期日处理量可超过1000吨。惊人数字背后,是指数级增加的管理难度。
另外,亚运物资和其他物资不同,时效性要求更高,要求物流作业必须及时响应。就在不久前,用时不到24小时,圆通亚运物流服务团队快速完成了卡塔尔代表团物资的转关、通关、远端安检、国内运输、场馆配送等一系列亚运物流环节。
“背后是一张庞大的物流网络串行并联,仓储、运输、关务、信息应用等环节全力保障。”
杭州亚运会物流中心运行团队副指挥长、圆通亚运物流服务团队负责人辛兆飞介绍,圆通自主开发了全链路赛事物流管理系统“亚运物流信息系统”,由订单管理系统(OMS)、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)和场馆主配送计划系统(MDS)4个模块组成,能轻松实现在线下单、在线审单、在线信息沟通、仓库管理自动化和运输操作系统化等功能,各模块有序分工,确保实现物资调配全流程可视、可控、可追溯。
杭州亚运会物流中心还引进了多项智能化、无人化设备,包括无人叉车AGV、盘点无人机、可穿戴外骨骼设备等,助力提高亚运物流运作效率和质量。
值得一提的是,践行亚运办赛理念,圆通不断减少物流中间环节,·2万余平方米仓顶引入光伏发电,仓内全部采用无纸化作业,从仓储托盘到包装纸箱,均采用可循环材料,另外还引入超200辆新能源物流车,预计运行期间将节碳1500吨左右。
赛事物流是一般物流的最高级别,怎样重视都不为过。圆通速递董事长喻渭蛟担任亚运项目领导小组组长,全网抽调精英,涵盖国内、国际、运输、仓储、关务、信息等各职能模块,组建圆通亚运项目运行指挥中心,投入超700名亚运物流工作人员。
圆通是最早开展服务,最晚撤场的杭州亚运会赞助商之一。从亚运邀请函寄递,到亚运物资回收,全过程,全环节参与亚运赛事物流工作。
赛事期间,圆通将提供国内外快递,物资清关、运输、仓储管理、回收,场馆物流,物流信息系统等赛事物流服务。除了用于存放物资和设备的杭州亚运会物流中心,还在运动员村、媒体村及技术官员村分别设立亚运驿站,提供国内外快递寄取服务。
国际体育赛事,对于物流公司的发展具有非同寻常的作用。此前多次重大赛事中,不乏UPS、DHL、FedEx等国际快递巨头的身影。
2021年3月30日,圆通速递与杭州市亚组委签订赞助协议,作为第一家官方赞助商层级的赞助企业,正式成为杭州亚运会官方物流服务赞助商。
作为从浙江走出来的民营快递公司,圆通与亚运的牵手,有使命、有责任、也有情怀,更重要的是,这是中国快递公司首次承担综合性大型国际赛事物流服务,具有里程碑式的意义,标志着中国快递公司已经具备国际化服务能力和综合物流服务能力。
公开信息显示,圆通旗下现有两家上市公司:圆通速递和圆通速递国际,近年来,圆通着力加大在国际和航空方面的投入,已构建起完备的国际寄递物流网络体系。业务覆盖150多个国家和地区,航空机队12架,货运航线条,覆盖亚洲,触达欧洲。2022年营收超过530亿元,业务总量175亿票,连续8年位列中国非公有制企业500强。
“后续圆通还将全力服务亚运会,提供赛时场馆物流服务及行李运输服务。赛事结束后,物流工作还将迎来最为紧张的集中回收期。”圆通亚运物流服务团队负责人辛兆飞。