近来，本报新闻热线接到武汉市民小吴投诉称，她按中外运敦豪快递（简称DHL）官网发布的快递网点投递，没想到快递件却进入不合法快递途径，本应3日就寄到的快递一度杳无音讯，曲折6日才寄到。
小吴本年高三，预备报读日本一所大学，须于本月15日前将申报材料寄至该大学。考虑到申报材料很重要，她专门挑选DHL投递。她登录DHL官方网站，网站显现“华中科技大学韵苑超市托付经营中心”为官方快递网点。为稳妥起见，她致电DHL客服问询，客服人员证明此网点确属官方网点，并供给了联系人电线日，小吴前往该网点投递快递，一位自称是DHL工作人员的女士接收了快递件，并供给了一张DHL快递单。次日，小吴在DHL官网输入快递单号后，却查不到快递信息。她致电客服，得知该快递单号不存在。“我打电线次话还没说完就被挂断。”
11日，记者正常采访DHL得知，该公司已于本年6月撤销了“华中科技大学韵苑超市托付经营中心”网点。这在某种程度上预示着，小吴的快递件误入不合法快递途径。小吴曲折从不合法快递的负责人处得知，快递件正在寄往日本途中。查不到发展，不知道能否准时寄到，小吴每天只要悬着心等候。13日，快递总算如愿寄到。
中外运敦豪快递公关部周海鹰解说，DHL“华中科技大学韵苑超市托付经营中心”网点被撤销后，其官方网站未能及时来更新。她托付记者向小吴表达抱歉。
周海鹰说，公司12日已更新官网信息，“华中科技大学韵苑超市托付经营中心”已不再位列官方网点。经辨别，不合法快递供给的快递单为假单，公司将向有关部门告发。
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