近期，据全省电信网络欺诈案子计算，假充电商物流客服类欺诈发案数较多，易上当人群主要为学生、企业和事业单位工作人员及常常网购人员。为此，海南省反电信网络欺诈中心提示：慎重对待商家客服退赔电话，当心欺诈！
近来，海口市民江先生接到一个生疏电话，对方自称是某渠道客服，说江先生购买的产品呈现质量上的问题，现予以理赔。江先生依照对方要求增加其QQ为老友，扫描“理赔码”，但显现界面没办法翻开。联络客服被奉告他们与“借呗”有商业协作，可通过“借呗”获取补偿款，但需将额度悉数提取，转给客服操作。江先生没有置疑，将额度悉数取出转给客服，对方立马将其拉黑，合计上圈套2.8万元。
许小姐相同接到一个生疏电话，对方自称是淘宝客服，以许小姐快递丢掉，要按三倍价格进行理赔为由，增加了许小姐微信。使用微信谈天，引导许小姐扫二维码将支付宝的“花呗”额度套现至对方账户中。接着，该“淘宝客服”让许小姐将微信里的钱款悉数转账到对方的银行卡上，并以理赔还未完结为由，让许小姐下载各种小软件，然后搅扰许小姐思想。待许小姐回过神后，发现了自己银行卡里的钱款都转到对方银行卡上。终究，许小姐合计上圈套3599元。
