本文格式为Word版,下载可任意编辑联邦快递客服电线小时的吗针对需要供给静态存货服务的高价值及重要的货物,联邦快递供给链推出FCIL服务将结果一英里递送时间操纵在月26日,联邦快递宣布自即日起优化公司的关键存货物流服务(FedExCriticalInventoryLogistics简称FCIL),将多式仓储地点与联邦快递全球运输及IT网络系统集成一体,为全世界内的客户托运的高价值及重要的货物实时存贮、下订单及托运服务,实现了将结果一英里递送时间操纵在4小时内。作为联邦快递(FedEx)全球供给链服务的重要组成部份,FCIL在亚太区已有超过10年运作阅历,在2022年初正式推出全新的高度特意化的供给链管理服务,同时纳入正轨营运。联邦快递亚太区总裁简力行说:“好多亚洲企业的业务已趋于全球化,而具有国际物流管理阅历的供货将担当重要角色。FedEx现供给一站式全球物流方案,让客户以单一网页干脆便当地处理分布在各地的关键性货物。这是我们提升客户阅历的一个重要承诺。”.本文格式为Word版,下载可任意编辑据了解,FCIL将多仓储地点与联邦快递全球运输及IT网络系统集成为一体,让客户能借助外部资源,完成高价值货物的物流运输,降低服务总本金。一体化的全球解决方案、一站式的服务,客户能用更高的效率来管理他们的高价值以及对时效的要求极严的存货,管理关键存货的供给链。为了回应客户这种新的需求,FCIL服务应运而联邦快递供给链总裁兼首席执行官CraigM.Simon“我们之所以推出这种新的服务,是由于我们在市场是看到了有这种需求,我们的客户真正的需求我们逐步提升和加强物流服务,因他们的业务变得日益全球化。”据介绍,FCIL解决方案当中最重要的一个内容是由FedEx研发的最先进的IT系统,客户只要访问联邦快递网站,登陆网上应用,就可以在全球任何的地方来下订单,可以追踪存货水平及订单状态。FCIL服务能扶助客户对联邦快递管理的任何货件维持可视性,时时掌管有关存货和地动状态信息。最明显的一个好处在于,由于使用了一体化的一条龙的IT平台,供给链经理人不需要再去使用多个不同的系统或者应用去追踪存货以及运输中的货件,而且还能享受到联邦快递分外浩瀚的航空、地面运输才能以及专业的报关服务,大幅度的降低了本金投入。.本文格式为Word版,下载可任意编辑CraigM.Simon表示,FedEx制定的FCIL业务主要的市场定位是做高价值的细分市场,主要是由于联邦快递服务现有的多数客户会运输一些高价值的货件,而这个服务主要是作为快递服务的一个补充服务。目标客户是属于通常横跨多个市场或多个区域的大企业,或者是一些全球性的跨国公司,需要以运输和仓储捆绑在一起的综合模式来实现端到端供给链解决方案的客户,且大多数来自医疗设施行业和需要售后服务的物流产业,如半导体设备、电信设备、医疗设施、计算机、电子和工业设施等,为这样的客户供给一个全面的解决方案,支持他们的增长和不断的进其实全体的客户都会需要准时制递送以及定时发货两种服务,联邦快递断定要以最好的方式来得志客户两种不同的需求。这个服务既包含了实时递送,也包含了定时递送。定时发货而言是一种地面的服务,在大多数情况下要两到三天。FCIL业务具有极强的时效性,这个时效服务分布在亚洲和世界上其他的大城市,由于最主要的需要也是集中在这些大城市,服务对象主要是针对的是城市配送的用户。联邦快递构建了一个由仓储组成的网络,这个网络具备延展.本文格式为Word版,下载可任意编辑性,仓储地点也大都就近部署在医院、商业区、大学城邻近以及可将结果一英里递送时间操纵在1-2-4小时内的其他战略地点。“作为一般的原那么,两到四小时的时效性极强的递送服务,需要投入的人力、运输本金较高,费用自然水涨船高,断定要高于跨境的地面服务。”CraigM.Simon表示。而有一些客户对温度有严格要求的,他们的货物务必操纵在2-8摄氏度的范围以内的,FCIL业务也可以得志。联邦快递拥有温控储存和运输的才能,能保证有关货物在储存和运输当中永远也不会脱离操纵范围。通过这样一种方式,能保证有关货物送达的时候,全过程当中温度受到严格操纵,不至于变质或变坏。FCIL业务能生动地按照每个客户的概括需求,供给有多种不同的手段和方式做到整个全过程温控。新的FCIL业务是一种生动可拓展全球的体系,它扩大了联邦快递的服务组合,很好地补充了FedEx全球的战略,以便更好的响应全球的市场需求的最新变化,以得志客户的日渐增长的需求。.本文格式为Word版,下载可任意编辑FCIL业务,同时也采纳电话下订单和电子邮件的订单,客户能根据不同条件和不同需要选择适合的方式。据CraigM.Simon介绍,受理FCIL业务的途径和处理方式与速递服务会有所不同,但是这两种服务不会构成竞争由于这两种订单是不同类型的订单,跟快递的服务对象相比较,FCIL的订单是适用于所谓静止状态的存货。静态存货有一个库存的周期,FCIL这种服务对这些存货的库存期有不同处理手段和规定,产品类型、行业的不同都会是影响因素,有时候会有很大反差,有些类型的存货它可能会待几天而已,另外有些类型的处境可能待的时间要长好多譬如半导体制造设备,它有备用的关键零部件,设备坏的频率不高,但一旦它坏了以后,备用的零部件务必在第一时间准时送达。目前,FCIL是一项生动的可以拓展全球的新业务,还有好多的拓展空间,但要有一个明确的熟悉:它是联邦快递的一个产品,而不是一个业务部门,通过推出这样一个产品,联邦快递可以给客户一些更多的选择,可以以最合理高效的方式给他们供给他们最需要的服务。实际上FCIL服务理应要作为联邦快递快递服务的一个很好的补充,就是说联邦快递现在不仅仅是为客户管理这种需要递送中的货件,也可以帮他们管理静止中状态下的存货。只要是客户需要,联邦快递会以隔夜的方式,其次天送达,或者两.本文格式为Word版,下载可任意编辑三天送达这种运输服务,尽量去使用自已的快递服务。靠着强大的运输才能,联邦快递将结合使用旗下现有的地面才能,以及非联邦快递的其他供给商的地面才能或者FCIL的才能,这主要是看仓储的地点在哪里,然后怎么安置最为合理,为客户选择最适合高效的运输方式。CraigM.Simon明确表示:“面临到业务重叠的时候,就会优先考虑给快递。”FCIL业务未来前瞻联邦快递目前在亚太有多个区域配中心和市场,包括中国、香港、日本、菲律宾、新加坡、台湾、韩国、澳大利亚、新西兰、马来西亚、泰国、印度尼西亚和越南等地通过仓储地点的相互结合成的网络,能够准确的通过客户需求举行延展。在全球的大环境下,竞争也是不成制止存在的。在联邦快递所服务的细分市场当中,竞争对手包含两类,一种是全球服务供给商,他们也在追求类似的市场机遇,其次类是地方上的服务供给商,在亚洲和世界上另外的地方都存在。联邦快递对此并不惦记,FCIL 先进的IT 系统也是一个 横跨全球的系统,地方上哪怕是区域上的竞争对手无法供 给和对比的,再加上联邦快递全球的速递网络,竞争优势 .本文格式为Word 版,下载可任意编辑 特别明显。 Craig M.Simon 说,目前联邦快递的战略核心是不断巩 固联邦快递的服务组合,供给更好的服务,以给客户更多 的选择,让他们更好地来管理他们的供给链。新推出的 FCIL 服务是分外吻合公司一贯的战略,也切实能够很好地 巩固联邦快递已有的服务组合。就增长的势头而言,这种 服务的需要很强劲,未来会有更大的拓展空间。
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