在谈到如何故差异化服务支撑筑路中小企业发展国际贸易时,陈信孝共享了他另一个亲身经历的事例。不久前,一家成都生化科技公司把握了一项从传统中药黄芪中提炼某种萃取物的技能,其西班牙的客户对该产品很感兴趣,要求赶快看到什物样本,以便决议是不是进行买卖。因为该萃取物需要在零下80摄氏度的低温度的环境中保存,长途运输问题使这家成都企业极为犯难。“这家企业在与公司取得联系后,公司首要为此公司规划了一套连接成都到上海浦东机场的陆运解决方案,帮其做了预清关报关。然后使用公司的全球网络,将该萃取物样本在一周内完好无缺地送达西班牙,比另一家坐落西安的竞争对手提早了两周,协助这家企业终究拿下订单。”陈信孝骄傲地说:“而这家企业,终究也成为了联邦快递的忠实客户。”